游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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出门在外讲求的就是舒心,来到丽江住了好几家客栈都不怎么满意。后来问路,路上的阿姨推荐的这家。来到这里的感觉,很舒服。前台小哥还给我免费升级了房间,各方面照顾的很到位。尤其是他们家的私房菜,纳西传统美食。好吃不贵,整洁的院子看的出这里的老板员工都很用心,整个房间确实是一尘不染。出行也很方便,到四方街,大水车都很近。确实像他们说的属于闹中取静的地方,不多说了,推荐下!
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住宿的环境太美了,独有的风格,清新美丽的庭院,就一个字---美!店家热情而又周到的服务,真的有种回家的感觉。客栈位置比较好,出行比较方便,而且闹中取静,睡眠能够得到有效的保障,真的不枉此行。下次我还会推荐朋友的。
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到达丽江时小雨,客栈老板很热情,专门派人带好伞到路边接,还帮忙提行李。必须??!客栈很有特色,很满意的一次住宿!